Polsek Krembangan dan Tiga Pilar Menyelesaikan Permasalahan Warga Melalui Mediasi Efektif

Seputarperak.com- Polsek Krembangan, Polres Pelabuhan Tanjung Perak, Polda Jawa Timur bersama unsur Tiga Pilar setempat berhasil menyelesaikan problem-solving warga di wilayah RW 08, Senin, 18 Desember 2023. Proses mediasi ini berlangsung setelah Bapak Suyitno melaporkan dua permasalahan utama yang mengganggu ketenteraman lingkungan sekitar.

Laporan pertama dari Bapak Suyitno mencakup masalah tersumbatnya saluran air dan paralon di sekitar permukiman. Setelah penyelidikan, ternyata masalah ini berasal dari kebiasaan salah satu warga, yaitu keluarga Bapak Zainal Arifin, yang membuang sampah sembarangan. Hal ini menyebabkan saluran air menjadi tersumbat dan menciptakan genangan air yang merugikan warga sekitar.

Laporan kedua datang dari warga lain, Bapak Doni, yang merasa resah akibat retaknya dinding rumahnya akibat pembangunan peninggian rumah Bapak Zainal Arifin. Konflik ini menciptakan ketegangan di antara mereka, membutuhkan penanganan yang tepat.

Polsek Krembangan, bersama Bhabinkamtibmas, Babinsa, dan Lurah setempat, kemudian mengumpulkan semua pihak terkait untuk melakukan mediasi di Omah Rembug Balai RW 08. Dalam mediasi tersebut, dilakukan pendekatan persuasif guna mencapai kesepakatan yang menguntungkan semua pihak.

Hasil mediasi tersebut mencapai titik temu yang memuaskan. Bapak Zainal Arifin berjanji untuk tidak lagi membuang sampah sembarangan dan akan berkontribusi membersihkan saluran air yang tersumbat. Selain itu, Bapak Doni dan Bapak Zainal Arifin sepakat untuk menyelesaikan konflik terkait peninggian rumah dengan mendukung proses perbaikan dan perkuatan struktur rumah Bapak Doni.

Seluruh kesepakatan yang dicapai dicatat secara tertulis dalam laporan mediasi resmi. Hal ini bertujuan untuk memastikan keterbukaan dan akuntabilitas, serta memudahkan tindak lanjut apabila ada pelanggaran kesepakatan yang telah disepakati.

Kegiatan mediasi ini mendapat apresiasi dari warga sekitar, yang merasa lega karena permasalahan yang telah lama mengganggu akhirnya terselesaikan secara adil dan damai. Polsek Krembangan dan unsur Tiga Pilar terus berkomitmen untuk menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan masyarakat, dengan harapan semakin banyak permasalahan dapat diatasi melalui pendekatan dialog dan mediasi yang efektif. (hum)